Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Person
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Yara Braga
Psychologische Psychotherapeutin
Kohlenkamp 35 · 45468 Mülheim an der Ruhr
E-Mail: kontakt@praxis-braga.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Ich nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung meiner Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
3. Verschlüsselung
Die Website überträgt Daten zwischen Ihrem Browser und dem Server über HTTPS (TLS). Auch die Übergabe von Formularnachrichten an den Mailserver erfolgt transportverschlüsselt. E-Mail ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt; beteiligte Mailanbieter können Nachrichten verarbeiten.
4. Technischer Betrieb und Schutz vor Missbrauch
Zur Auslieferung der Website verarbeitet der Server insbesondere Ihre IP-Adresse, den angeforderten Inhalt und technische Angaben Ihres Browsers. Die Website betreibt keine Besucheranalyse und kein gesondertes Protokoll sämtlicher Seitenaufrufe. Für Betrieb und Fehlerbehebung können technische Betriebs- und Fehlermeldungen anfallen. Formularinhalte werden von der Anwendung nicht in Fehlerprotokolle geschrieben.
Zum Schutz des Kontaktformulars wird aus der IP-Adresse eine pseudonyme Kennung gebildet und mit einem Anfragezähler ausschließlich im Arbeitsspeicher gespeichert. Das Zeitfenster beträgt 15 Minuten. Abgelaufene Einträge werden bei der nächsten Anfrage, alle Einträge bei einem Neustart entfernt. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse ist der sichere Betrieb und die Vermeidung von Missbrauch.
5. Kontaktformular, E-Mail und Eingangsbestätigung
Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeitet die Praxis Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Art der Anfrage, den Versicherungsstatus, Ihre optionale Nachricht und Ihre Einwilligung. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kontaktaufnahme und bei Terminanfragen die Organisation der Warteliste. Die erforderlichen Formularfelder sind gekennzeichnet. Ohne diese Angaben ist eine Übermittlung über das Formular nicht möglich; alternativ können Sie die Praxis telefonisch unter 0208 99893637 kontaktieren.
Die Verarbeitung über das Formular erfolgt mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei von Ihnen mitgeteilten Gesundheitsdaten zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Bitte verzichten Sie auf Diagnosen, Befunde und ausführliche Beschwerdeschilderungen. Für allgemeine Anfragen per E-Mail gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung); für die Anbahnung einer Behandlung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Website leitet die Anfrage an kontakt@praxis-braga.de beim E-Mail-Anbieter IONOS weiter. Nach Annahme der Praxisnachricht durch den Mailserver wird eine automatische Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene Adresse versendet. Sie enthält keine Kopie Ihrer Formulareingaben. Die Bestätigung ist keine Terminzusage. Die Praxis organisiert die Warteliste; die Website führt keine separate Wartelisten-Datenbank. Eine automatisierte Entscheidung über eine Behandlung findet nicht statt.
Formulardaten werden zur Übermittlung im Arbeitsspeicher verarbeitet, aber nicht in einer Website-Datenbank gespeichert. Die Nachrichten verbleiben im Praxispostfach, solange sie zur Bearbeitung der Anfrage oder einer gewünschten Wartelistenaufnahme benötigt werden. Nach Wegfall des Zwecks werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlichen Gründe entgegenstehen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft telefonisch oder per E-Mail an die Praxis widerrufen und die Entfernung von der Warteliste verlangen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Yara Braga unterliegt der beruflichen und gesetzlichen Schweigepflicht.
Kommt eine Behandlung zustande, gelten hierfür gesonderte Datenschutzinformationen der Praxis.
6. Lokale Speicherung und Datenschutzeinstellungen
Die Website speichert Ihre Sprachwahl und Ihre Entscheidung zur eingebetteten Karte lokal in Ihrem Browser (Local Storage). Die Karteneinstellung ist bis zu 365 Tage gültig; danach wird erneut eine Entscheidung benötigt. Die Sprachwahl bleibt bis zum Löschen der Website-Daten im Browser gespeichert. Sie können beide Einstellungen durch Löschen dieser Daten zurücksetzen. Die Karte lässt sich zusätzlich über die Datenschutzeinstellungen im Seitenfuß deaktivieren.
Die Speicherung der ausdrücklich gewählten Sprache und der Datenschutzentscheidung dient der Bereitstellung dieser gewünschten Funktionen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit personenbezogene Daten betroffen sind, liegt das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in der Umsetzung Ihrer Einstellungen. Es werden keine Statistik- oder Marketingdienste eingesetzt.
7. Eingebettete Karten (OpenStreetMap)
Diese Website nutzt den Kartendienst OpenStreetMap (OSM), bereitgestellt von der OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Großbritannien. Beim Laden der Karte kann Ihre IP-Adresse an Server der OSMF übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie in den Datenschutzeinstellungen Ihre Zustimmung zur Nutzung von Kartendiensten erteilt haben. Die eingebettete Karte stellt vor Ihrer Freigabe keine Verbindung zu OpenStreetMap her. Wenn Sie einen externen Kartenlink öffnen, verlassen Sie die Website und rufen den Anbieter direkt auf.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von OpenStreetMap.
8. Hosting
Die technische Betreuung dieser Website übernimmt TKM für die Praxis Yara Braga. Die Website wird auf einem von TKM angemieteten virtuellen Server bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, betrieben. Der verwendete VPS befindet sich in Spanien. Diese Angabe bezieht sich nur auf den Webserver und trifft keine Aussage über den Speicherort des E-Mail-Postfachs. Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Praxis bleibt Yara Braga; ihre Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 1.
Im Rahmen der Bereitstellung und technischen Betreuung der Website können IONOS und TKM die hierfür erforderlichen technischen Verbindungsdaten und im Rahmen der Übermittlung auch Formularnachrichten verarbeiten. Mit TKM besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. IONOS stellt die Serverinfrastruktur und das Praxispostfach bereit. Die Beauftragung dient dem sicheren Betrieb der Website und der Kommunikation mit der Praxis. Weitere Informationen bietet die Datenschutzerklärung von IONOS.
9. Google Fonts
Diese Website verwendet Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Schriftarten werden serverseitig eingebunden und beim Aufruf der Website lokal vom Server ausgeliefert. Es findet keine direkte Verbindung zu Google-Servern statt, sodass keine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Google erfolgt.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber mir folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit ich Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeite, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Ich verarbeite die Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@praxis-braga.de
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).
Die für Nordrhein-Westfalen zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4 · 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 14. September 2026. Durch die Weiterentwicklung meiner Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.